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| DIRIGIDO A: |
Gerencias de Abastecimientos y mandos intermedios de: Producción, Compras, Materiales, Operaciones, Almacenes y todo aquel profesional que tenga como responsabilidad la administración y la conducción del recurso humano en la organización. |
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| OBJETIVOS: |
a) Descubrir áreas de oportunidad para evolucionar de supervisor a líder.
b) Identificar los elementos que harán una transición natural.
c) Adquirir habilidades de un líder transformador.
d) Cultivar una personalidad asertiva.
e) Transformar el trabajo en grupo en un trabajo de equipo de alto desempeño.
d) Aprender a manejar conflictos.
e) Conocer los fundamentos de la negociación efectiva. |
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| TEMARIO: |
A) Liderazgo y administración
- Perfil de un líder de alto desempeño.
- Calificación del estatus actual.
- Diferencias entre supervisor y líder.
- Taller de liderazgo.
B) Estilos de dirección
- Participativo
- Consultante
- Autócrata
- Burócrata
- Permisiva
- Test Dr. Phil
C) Principio de liderazgo
- Concepto de liderazgo.
- Habilidades de liderazgo.
- Características del líder positivo.
D) Liderazgo Transformador
- Diferencia entre poder y autoridad.
- Clasificación del poder.
- Características del líder transformador.
- Taller de liderazgo.
E) Liderazgo y asertividad
- Conducta no asertiva.
- Conducta agresiva.
- Causas, ejemplos y efectos.
- Significado de ser asertivo.
- Componentes de la asertividad.
- Derechos de uno mismo y los demás.
- Taller de asertividad.
F) Trabajo en equipo
- Concepto y finalidad
- Diferencia entre grupo y equipo.
- Tipo de conducta.
- Tipos de crítica.
- Dinámica de trabajo en equipo.
G) Manejo de conflictos
- Definición
- Paradigmas acerca de los conflictos.
- Perfil de los colaboradores conflictivos.
- Diferencia en el trato.
- Negociación.
- Dinámica de negociación.
- Matriz querer - poder.
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| Forma de pago: |
Depósito o Transferencia a nombre de
Aprendizaje y Crecimiento Empresarial, S.C
- BBVA Bancomer cuenta No. 0154681371
- Clabe Interbancaria: 012180001546813710
- Cargo a tarjeta American Express, sólo cargo regular.
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