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| DIRIGIDO A: |
Directores y Gerentes de mercadotecnia, publicidad y comunicación. PyMES. |
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| OBJETIVO: |
Analice el concepto global de comportamiento del consumidor y los distintos factores que influyen en los individuos, tanto externos (economía, grupos sociales en los que se insertan o cultura), como internos (percepción de la publicidad, motivaciones, o aprendizaje de experiencias consumo anteriores), y la forma en que se entrelazan en su estructura de decisión de compra. |
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| TEMARIO: |
- El conocimiento del comportamiento del consumidor como fuente de valor añadido empresarial
- El estudio del comportamiento del consumidor en las etapas del Plan de Marketing
- Influencias culturales
- Influencias sociales
- Influencias personales
- Influencias psicológicas
- El proceso de decisión del consumidor
- Técnicas de investigación para el estudio del comportamiento del consumidor
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| Forma de pago: |
Depósito o Transferencia a nombre de
Aprendizaje y Crecimiento Empresarial, S.C
- BBVA Bancomer cuenta No. 0154681371
- Clabe Interbancaria: 012180001546813710
- Cargo a tarjeta American Express, sólo cargo regular.
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